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Our Products

Shipping & Shopping Online

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Our Brand

Preguntas Frequentes

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Cambios y Devoluciones

Nuestra Marca

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The Orquídea + Vitamin C Hydrating Glow Oil is suitable for all skin types. It is suitable for dry, combination, and even oily skin types.

Although there are some misconceptions that face oils are not best for oily skin, we believe that they can in fact help to regulate the skin’s production of sebum and help address acne. One of our main ingredients, Maracuya, for example, is known to even diminish the skin’s production of oil.

We recommend using the oil morning and night as part of your daily skincare routine. You may also use it as a boost of hydration through out the day as needed.

We recommend incorporating the Hydrating Glow Oil as the final step of your beauty routine, after applying cleansing, misting, toner and/or serums. It can also be used in place of a serum, as it acts as a treatment delivering high levels of active nutrients, such as Orchid, Vitamin C, and Bakuchiol. It can even be layered on top of a cream moisturizer to amplify its hydrating benefits, lock in moisture, and deliver additional brightening and rejuvenating actives.

We formulate according to the strictest standards for "Clean Beauty" as defined by leading retailers in the space. Until there is true regulation of the term "Clean," we adhere to the rubrics of retailers such as Credo Beauty who are paving the way for defining the term. Our products are free from over 2,700 harmful ingredients, including but not limited to:

DEA, Gluten, Mineral Oil, Parabens, PEGs, Petroleum, Phthalates, Silicones, Sulfate Detergents, Synthetic Fragrances & Dyes, TEA, Urea. 

Learn more here or write to us at hola@joaquinabotanica.com

 

The Hydrating Glow Oil is only scented by the natural ingredients it contains. The sweet, buttery, nutty scent is naturally occurring from our potent oils. It is free from Fragrance and Essential Oils.

The Hydrating Glow Oil is Fragrance-Free. It is only scented by the natural ingredients it contains. The sweet, buttery, nutty scent is naturally occurring from our potent oils. It is also free from Essential Oils.

The Hydrating Glow Oil does not contain essential oils.

We always recommend asking your doctor to confirm that products are safe to add to your routine when pregnant and nursing. It may be helpful to relay our ingredient list, Clean Standards, and note that the Hydrating Glow Oil is 100% Natural Origin

The Hydrating Glow Oil includes Bakuchiol, a natural, plant-based retinol alternative. It has been shown to be safe during pregnancy and nursing, while it is recommended not to use traditional retinol during pregnancy and nursing.

Our products are vegan and free from animal-derived ingredients. They are also cruelty-free.

We believe that clean practices should be friendly not only to our health, but to animals and the environment as well.

The Hydrating Glow Oil is 100% Natural Origin using exclusively high quality botanical ingredients and clinical actives. Its is free of harmful chemicals, vegan, and fragrance-free.

Several of the ingredients in our formula are certified organic and/or Cosmos and Ecocert Approved. We ingredients are wild-harvested, and sustainably grown without the use of harmful pesticides and chemicals.

We made the decision to use only glass containers in our commitment to building a sustainable brand. We strongly encourage you to recycle your bottles. Please rinse out your glass containers and include them with your glass recycling.

Our unit cartons are created with recyclable paper and decorated with vegetable-based ink. Additionally, our shipping boxes are derived from recycled material and are 100% recyclable. Please include these with your paper recycling.

Our key natural ingredients are sourced from Latin America and coupled with premiere clinical actives that we source from around the world. Our products are then formulated and batched in California by leading chemists in clean beauty innovation. Our formulation and manufacturing partners were selected for their extensive knowledge of formulating according to our strict clean standards.

Our key natural ingredients are sourced from Latin America and coupled with premiere clinical actives that we source from around the world. Our products are then formulated and batched in California by leading chemists in clean beauty innovation.

If a natural ingredient we seek is not currently produced for cosmetic use in Latin America and/or is not currently available at the standard of quality and potency that we require, we source from another location until more options become available. 

Shipping & Shopping Online

We offer Free ground shipping on all domestic orders in the United States.

You may also select other faster shipping options from USPS or our Expedited option, which primarily uses UPS.

Should you have any questions, please email us by simply responding to your order confirmation.

We may ship internationally with DHL, but please note that these fees are higher than what we can offer domestically. In the future, we plan to facilitate more economical shipping options in order to reach our global community.

Please note that certain countries may impose import taxes, duties, and other fees. We cannot be responsible for any important duties or taxes incurred. Additionally, if a customer chooses not to accept the package due to fees, we will not be able to accept returns or issue a refund. Any additional shipping costs incurred by not accepting an international shipment will be billed directly to the customer.

We offer free Ground Shipping (4-8 days) on all domestic orders.

You will receive an email with your tracking information.

Currently, we are only sold via our website. However, we plan to expand to international retailers in the near future. Please sign up for our newsletter here to be the first to know when we do.

Returns and Exchanges

We want you to be completely satisfied with your purchase. If you find that a product is not working for you, please write to us at hola@joaquinabotanica.com.

We offer a 30 day money back guarantee, and accept returns of opened or lightly used product within a 30-day window.

Because we offer free shipping on domestic orders, we are not able to provide free shipping for returns.

Please write us at hola@joaquinabotanica.com if you receive damaged or defective product, and we will immediately send you a replacement at no cost.

We want you to love each and every product, and will always exchange damaged or defective pieces.

Our Brand

The brand is named after our founder's great-great grandmother, who founded one of the first apothecaries in Cali, Colombia in 1875.

Our company is primarily based in New York, but we work with a team based across the globe - from California, to Colombia, to El Salvador. Our key natural ingredients are sourced from Latin America, and our R&D and manufacturing team of clean beauty experts is based in California.

We are currently carried directly via our website. Please sign up for our newsletter to be the first to know when we enter retailers. 

Preguntas Frequentes

El Hydrating Glow Oil es apto para todos los tipos de piel. Es adecuado para pieles secas, mixtas e incluso grasas. Aunque existen algunos conceptos erróneos de que los aceites faciales no son los mejores para la piel grasa, creemos que estos pueden ayudar a regular la producción de sebo y a combatir el acné. La maracuyá, uno de nuestros ingredientes principales, es conocido por disminuir la producción de grasa de la piel.

Recomendamos usar el aceite por la mañana y por la noche como parte de tu rutina diaria de cuidado de la piel. Si lo consideras necesario, también puedes usarlo para reforzar la  hidratación durante el día.

Recomendamos incorporar el Hydrating Glow Oil como paso final de tu rutina de belleza. Úsalo después de aplicar limpiadores y / o tónicos. Si deseas, también puedes reemplazar tu serum por nuestro Hydrating Glow Oil,  ya que este actúa como un tratamiento para tu piel, proporcionando altos niveles de nutrientes activos, como la orquídea, la vitamina C y el bakuchiol. Finalmente, también puedes aplicar el Hydrating Glow Oil encima de una crema humectante para amplificar sus beneficios hidratantes, retener la humedad de tu piel  y brindar activos iluminadores y rejuvenecedores.

El Hydrating Glow Oil no contiene aceites esenciales.

El aceite Hydrating Glow es 100% de origen natural y utiliza exclusivamente ingredientes botánicos y activos clínicos de alta calidad. Es vegano y no contiene productos químicos nocivos ni fragancias. Varios de los ingredientes de nuestra fórmula tienen certificados orgánicos y / o  son aprobados por Cosmos y Ecocert. Nuestros ingredientes son cosechados de manera silvestre y cultivados de manera sostenible sin usar pesticidas ni químicos dañinos.

Tomamos la decisión de utilizar sólo envases de vidrio como parte de nuestro compromiso a la construcción de  una marca sostenible. Les recomendamos que reciclen sus botellas. Por Favor enjuaga tus envases e incluyelos  como parte de tu reciclaje de vidrio. Nuestras cajas unitarias están creadas con papel reciclable y decoradas con tinta vegetal. Además, nuestras cajas de envío se derivan de material reciclado y son 100% reciclables. Por favor inclúyelos con tu reciclaje de papel.

Nuestros ingredientes naturales provienen de América Latina y son combinados con activos clínicos de primer nivel que obtenemos alrededor del mundo. Luego, nuestros productos son formulados y procesados ​​en California por químicos líderes en innovación de “clean beauty.” Nuestros socios de formulación y fabricación fueron seleccionados por su amplio conocimiento  acorde a  nuestros estrictos estándares de limpieza.

Nuestros ingredientes naturales provienen de América Latina y se combinan con activos clínicos de primer nivel que obtenemos alrededor del mundo. Luego, nuestros productos son formulados y procesados ​​en California por químicos líderes en innovación de “clean beauty”.  Si un ingrediente natural  no se produce actualmente para uso cosmético en América Latina y / o no está disponible actualmente con el estándar de calidad que requerimos, lo obtenemos de otro lugar hasta que haya más opciones disponibles.

Envíos y Compras Online

Ofrecemos envío terrestre gratuito en todos los pedidos nacionales en Estados Unidos. Si necesitas o te gustaría tener alguno de nuestros productos más rápido puedes seleccionar otras opciones de envío, principalmente por medio de USPS. Si tienes alguna pregunta, envíanos un correo electrónico,  respondiendo al email de confirmación de tu pedido.

Podemos realizar envíos internacionales con DHL, pero ten en cuenta que estas tarifas son más altas de las que ofrecemos a nivel nacional. En el futuro, planeamos facilitar opciones de envío más económicas para llegar a nuestra comunidad global. Es importante tener en cuenta que algunos países pueden imponer impuestos, aranceles y otras tarifas de importación. No podemos ser responsables de los derechos o impuestos importantes incurridos. Además, si un cliente elige no aceptar el paquete debido a las tarifas, no podremos aceptar devoluciones ni emitir un reembolso. Cualquier costo de envío adicional incurrido por no aceptar un envío internacional se facturará directamente al cliente.

Ofrecemos envío terrestre gratuito (4-8 días) en todos los pedidos nacionales dentro de Estados Unidos.

Recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento.

Actualmente, sólo vendemos nuestros productos a través de nuestro sitio web. Sin embargo, planeamos expandirnos a minoristas internacionales en un futuro cercano. Suscríbete a nuestro newsletter aquí para ser el primero en saber cuándo lo hacemos.

Cambios y Devoluciones

Queremos que quedes completamente satisfecho con su compra. Si encuentras que un producto no te está funcionando, escríbanos a hola@joaquinabotanica.com. Podemos aceptar devoluciones de productos sin abrir o poco usados ​​dentro de un período de 30 días. Debido a que ofrecemos envío gratuito en pedidos nacionales, no podemos ofrecer envío gratuito para devoluciones.

Escríbenos a hola@joaquinabotanica.com si recibes un producto dañado o defectuoso, e inmediatamente te enviaremos un reemplazo sin costo alguno. Queremos que quedes satisfecho con todos y cada uno de nuestros productos: siempre te cambiaremos los productos si  llegan dañados y/o defectuosos.

Nuestra Marca

La marca lleva el nombre de la tatarabuela de nuestra fundadora, quien creó  una de las primeras boticas en Cali, Colombia en 1875.

Nuestra empresa tiene su sede principalmente en Nueva York, pero trabajamos con un equipo en todo el mundo, desde California hasta Colombia y El Salvador. Muchos de nuestros ingredientes naturales provienen de América Latina, y nuestro equipo de I + D y fabricación de expertos en “clean beauty”  tiene su sede en California.

Actualmente solo vendemos directamente a través de nuestra página web. Suscríbete a nuestro newsletter para ser el primero en saber cuándo estaremos vendiendo a través de minoristas.